استیم ولت و گیفت کارت استیم چیه؟
استیم والت (Steam Wallet) یا همون کیف پول استیم، عملاً یه «گیفت کارت استیم» دیجیتاله.…
خواندن این مطلب
تعداد بازدید : 84

Wowhead سالها برای بازیکنهای World of Warcraft مثل یه مرجع کامل و همیشهدردسترس بود. از آیتم و کوئست گرفته تا بیلد کلاس و کامنتهای بازیکنها، خیلیها هر وقت گیر میکردن مستقیم میرفتن سراغ Wowhead. حتی یه دورهای خود Blizzard هم بعضی وقتها بازیکنها رو به همین سایت ارجاع میداد.
اما این روزها خیلیها میگن Wowhead مثل قبل نیست. تبلیغات زیاد شده، کیفیت بعضی محتواها افت کرده، و تغییرات مدیریتی هم حسابی روی روند سایت اثر گذاشته. توی این مقاله میخوایم خودمونی و روشن بررسی کنیم که ماجرا از کجا شروع شد و مقصر اصلی این افت کیه.
Wowhead یه دیتابیس خیلی بزرگ برای World of Warcraftه. یعنی هر چیزی که فکرش رو بکنی توش پیدا میشه: آیتمها، کوئستها، اسکیلها، نقشهها، کلاسها و کلی اطلاعات دیگه.
چیزی که Wowhead رو خاص میکرد فقط دیتابیسش نبود. کامنتهای بازیکنها هم خیلی به درد میخورد. خیلی وقتها یکی یه نکته ریز درباره یک کوئست یا آیتم مینوشت و بقیه هم از همون راه مشکلشون رو حل میکردن. برای همین، Wowhead فقط یه سایت اطلاعاتی نبود؛ برای جامعه WoW یه جور مرجع روزمره بود.
یکی از اولین چیزهایی که بازیکنها ازش شاکی شدن، تبلیغات سنگین سایت بود. صفحهها پر از بنر، پاپآپ و لایههای تبلیغاتی شدن و بعضی وقتها اصل محتوا زیر این شلوغی گم میشه.
روی موبایل این مشکل حتی بدتر هم هست. بعضیها میگن نصف صفحه یا بیشتر، عملا برای تبلیغاته نه برای محتوا. همین باعث شده خیلی از کاربرها یا سراغ Ad Block برن یا کلا قید استفاده از Wowhead رو بزنن.
البته طبیعیه که یه سایت بخواد از راه تبلیغ درآمد داشته باشه، مخصوصا وقتی محتواش رایگانه. ولی وقتی تبلیغ از خود محتوا بیشتر بشه، کاربر حس میکنه داره به زور وارد یه فضای شلوغ و خستهکننده میشه. این دقیقا یکی از ضربههای بزرگ به Wowhead بوده.
مشکل بعدی، افت کیفیت بعضی از مطالب سایت بود. خیلی از کاربرها حس میکنن Wowhead بهجای مقالههای دقیق و حسابی، بیشتر داره خبرهای کوتاه، سطحی و تکراری منتشر میکنه.
قبلا راهنماهای کلاس و مقالههای تحلیلی Wowhead یکی از نقطه قوتهای اصلیش بودن. ولی الان بعضی از این راهنماها یا دیر آپدیت میشن یا توضیح کافی ندارن. یعنی کاربر میاد دنبال جواب روشن، ولی با یه مطلب نصفهنیمه روبهرو میشه.
این موضوع برای سایتی که سالها مرجع اصلی بوده، خیلی ضربه بزرگیه. چون کاربر وقتی یک بار اعتمادش کم بشه، خیلی راحت میره سراغ جای دیگه.
یکی از مهمترین ضربهها به Wowhead، خارج شدن نیروهای باتجربه و مهم از تیم بود. وقتی آدمهایی که سالها روی کیفیت سایت کار کرده بودن کنار میرن، طبیعیه که نتیجهاش توی محتوا و مدیریت دیده بشه.
در چنین سایتهایی، فقط خود اسم برند مهم نیست؛ آدمهایی که پشت صحنه کار میکنن هم خیلی مهمن. وقتی اونها برن، سایت کمکم از حالوهوای قبلیش فاصله میگیره. خیلی از کاربرها هم دقیقا همین حس رو درباره Wowhead دارن.
Wowhead مدتهاست زیرمجموعه ZAM هست. خیلی از کاربرها معتقدن که مشکل اصلی فقط محتوا نیست، بلکه نگاه مدیریتی و تجاری شرکت مادره.
وقتی یه سایت بیشتر از اینکه به کیفیت فکر کنه، به درآمد و کلیک فکر کنه، کمکم جهتش عوض میشه. یعنی بهجای اینکه روی راهنمای عمیق و مفید سرمایهگذاری بشه، تمرکز میره سمت چیزهایی که سریعتر بازدید میارن.
از نگاه خیلیها، ZAM بیشتر Wowhead رو به چشم یه ماشین درآمدزایی میبینه تا یه مرجع تخصصی برای گیمرها. همین نگاه باعث شده تصمیمهایی گرفته بشه که در بلندمدت به ضرر سایت تموم شده.
یه دلیل مهم دیگه برای افت بازدید Wowhead، تغییر رفتار کاربرهاست. قبلا هر سوالی درباره WoW داشتی، میرفتی توی سایتهای تخصصی و جواب رو میگرفتی. ولی الان خیلی وقتها جوابها مستقیم توی گوگل نمایش داده میشن.
یعنی کاربر اصلا لازم نمیبینه وارد Wowhead بشه. گوگل خلاصه جواب رو نشون میده، یا ابزارهای هوش مصنوعی همون اطلاعات رو سریع جمع میکنن و تحویل میدن. نتیجه؟ بازدید کمتر برای سایتهایی مثل Wowhead.
از اون طرف، خیلی از مردم هم بیشتر وقتشون رو توی ویدیوهای کوتاه، یوتیوب و شبکههای اجتماعی میگذرونن. این یعنی سایتهای متنی قدیمی، کارشون خیلی سختتر شده. Wowhead هم از همین تغییر بزرگ اینترنت بینصیب نمونده.
بله، تا حدی. توی سالهای اخیر خیلی از سایتها برای گرفتن ترافیک بیشتر، شروع کردن به تولید محتوای زیاد اما کمعمق. بعضی از این محتواها بیشتر برای سئو نوشته میشن تا کمک واقعی به کاربر.
این مدل محتواها شاید کوتاهمدت بازدید بیارن، ولی در بلندمدت به اعتماد مخاطب ضربه میزنن. Wowhead هم تا حدی در همین مسیر قرار گرفته؛ یعنی بهجای اینکه همیشه محتوای عمیق و بهدردبخور بده، گاهی بیشتر شبیه یه کارخانه خبر و مطلب کوتاه شده.
اگه بخوایم خیلی ساده و خودمونی بگیم، مقصر اصلی فقط یه چیز نیست. مشکل Wowhead از چند جا با هم شروع شده:
از یه طرف تبلیغات زیاد و تجربه کاربری بد کاربرها رو فراری داده.
از طرف دیگه، افت کیفیت محتوا باعث شده اعتماد قدیمیها کمتر بشه.
در کنارش، تصمیمهای مدیریتی و فشار برای درآمد بیشتر هم سایت رو از مسیر اصلیش دور کرده.
و در نهایت، تغییرات دنیای وب و گوگل هم کار رو برای سایتهای متنی سختتر کرده.
یعنی Wowhead فقط به خاطر یه اشتباه سقوط نکرده؛ چند تا ضربه پشت سر هم خورده.
هنوز نمیشه گفت Wowhead کاملا تمام شده. این سایت هنوز دیتابیس قوی و آرشیو بزرگی داره. ولی برای اینکه دوباره مثل قبل بشه، باید چند تا چیز جدی تغییر کنه: تبلیغات کمتر و منطقیتر، محتوای دقیقتر، تیم قویتر و نگاه جدیتر به نیاز کاربر.
اگر این تغییرها اتفاق نیفته، احتمال زیاد Wowhead کمکم از یه مرجع اصلی، تبدیل میشه به فقط یکی از چند تا منبع معمولی بین بقیه سایتها.
Wowhead یه سایت بزرگ برای اطلاعات World of Warcraft هست. از آیتم و کوئست گرفته تا کلاس و نقشه، تقریبا همه چیز رو پوشش میده و بهخاطر کامنتهای کاربرها هم خیلی معروف شد.
چون تبلیغاتش زیاد شده، بعضی محتواهاش کیفیت قبل رو ندارن و بخشی از نیروهای مهمش هم از تیم جدا شدن.
برای بعضی اطلاعات پایهای بله، ولی برای راهنماهای بهروز و دقیق، خیلیها ترجیح میدن از چند منبع مختلف استفاده کنن.
اگر مدیریت و مدل کاریش تغییر نکنه، احتمالا جایگاه سابقش رو کامل حفظ نمیکنه و بیشتر به یه منبع فرعی تبدیل میشه تا مرجع اصلی.
Wowhead هنوز یه اسم مهم توی دنیای World of Warcraftه، ولی دیگه اون قدرت و اعتبار قدیم رو نداره. مشکلش هم فقط یه چیز نیست؛ از تبلیغات زیاد و افت محتوا گرفته تا تغییرات مدیریتی و عوض شدن رفتار کاربرها، همه با هم دست به دست هم دادن.
پس اگه بخوایم خیلی خلاصه بگیم، مقصر اصلی یه نفر یا یه اتفاق نیست؛ این افت، نتیجه چند تا تصمیم و تغییر پشت سر همه.
برای دیدن پست های بیشتر به بخش های اخبارو آموزش سایت ما سر بزنید.